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💡 안녕하세요, 윌리 프로젝트의 윌리 입니다.
문제가 발생했을 때 또는 문제를 인지 했을 때, 문제를 해결하는 방법들이 정말 다양하게 많은 것 같아요. 무작정 부딛히면서 문제 히결 방법을 찾아가는 사람이 있는가 하면, 보레인스토밍 과 같은 문제 접근 방식을 통해서 문제 해결 방법을 찾는 사람도 있는 것 같아요. 그래서, 창의적 문제 해결 방법들에는 무엇이 있는지 물어보았습니다.
질문 >
브레인스토밍 과 유사한 창의적 문제 해결 방법들은 무엇이 있나요?
답변 >
브레인스토밍과 유사하면서도 다른 접근 방식을 취하는 다양한 창의적 문제 해결 방법들이 있습니다. 이들은 각기 다른 상황에서 사용할 수 있으며, 브레인스토밍의 한계를 보완하거나 다른 시각에서 아이디어를 도출할 수 있도록 돕습니다.
1. 브레인라이팅 (Brainwriting)
- 설명: 브레인라이팅은 브레인스토밍과 유사하지만, 구두로 아이디어를 공유하지 않고 각 참가자가 자신의 아이디어를 종이나 디지털 툴에 적는 방식입니다. 참가자들은 다른 사람의 아이디어를 보고 그것을 발전시키거나 자신의 아이디어를 더 추가할 수 있습니다.
- 특징: 소극적인 사람도 자유롭게 아이디어를 제시할 수 있음, 구두 표현에 대한 부담이 줄어듦.
- 사용 상황: 대면 브레인스토밍에서 아이디어를 말하기 꺼리는 경우, 다양한 관점의 아이디어를 차례대로 제시하고 싶을 때.
2. 6-3-5 기법
- 설명: 6명의 참가자가 3개의 아이디어를 5분 안에 작성하고, 이를 다른 참가자에게 넘겨 각자 다른 아이디어를 추가하는 방법입니다. 6명의 참가자들이 서로 아이디어를 발전시키며 반복적으로 진행하는 방식으로, 짧은 시간에 많은 아이디어를 얻을 수 있습니다.
- 특징: 구조화된 방식으로 아이디어를 발전시킬 수 있음, 참가자들이 단계적으로 기여.
- 사용 상황: 빠르게 다수의 아이디어를 도출하고 싶을 때, 시간 제약이 있는 경우.
3. SCAMPER 기법
- 설명: SCAMPER는 기존의 아이디어를 변형하거나 새롭게 발전시키기 위한 방법론입니다. SCAMPER는 각기 다른 7가지 질문을 던지며 아이디어를 탐색하는데, 이 질문들은 다음과 같습니다:
- Substitute (대체하기)
- Combine (결합하기)
- Adapt (적응시키기)
- Modify (수정하기)
- Put to another use (다른 용도로 사용하기)
- Eliminate (제거하기)
- Reverse (역전시키기)
- 특징: 체계적으로 문제를 분석하고 새로운 해결 방법을 도출함, 기존 아이디어를 발전시키는 데 유용.
- 사용 상황: 기존의 아이디어를 새롭게 개선하거나 변형하고 싶을 때.
4. 마인드 맵핑 (Mind Mapping)
- 설명: 마인드 맵핑은 중심 주제를 중심으로 가지를 뻗어 나가는 형태로 아이디어를 시각화하는 기법입니다. 마인드 맵을 통해 아이디어를 논리적으로 연결하고 확장하는 데 도움을 주며, 문제를 더 깊이 이해할 수 있게 합니다.
- 특징: 시각적으로 아이디어를 정리, 각 아이디어 간의 관계를 쉽게 파악할 수 있음.
- 사용 상황: 복잡한 문제나 아이디어를 체계적으로 정리할 때, 다수의 관련 아이디어를 시각적으로 표현하고자 할 때.
5. 롤 스토밍 (Role Storming)
- 설명: 롤 스토밍은 브레인스토밍의 변형으로, 참가자들이 특정 역할이나 인물의 입장에서 아이디어를 제시하는 방식입니다. 예를 들어, 고객의 입장에서 생각하거나 유명 인물이나 가상의 캐릭터로 역할을 맡아 아이디어를 도출합니다.
- 특징: 고정된 사고방식에서 벗어나 다른 관점에서 문제를 생각할 수 있음.
- 사용 상황: 새로운 시각을 얻고 싶을 때, 문제를 다양한 관점에서 바라보고 싶을 때.
6. 오픈 스페이스 기술 (Open Space Technology)
- 설명: 참가자들이 자유롭게 주제를 정하고 그 주제에 대해 개별적으로 또는 그룹으로 논의하는 방식입니다. 회의나 워크숍에서 많이 사용되며, 참가자들이 자발적으로 논의에 참여하고, 중요한 주제를 중심으로 아이디어를 나누도록 장려합니다.
- 특징: 참가자들이 스스로 논의할 주제를 정하고, 다양한 주제를 동시에 다룰 수 있음.
- 사용 상황: 대규모 회의나 워크숍에서 많은 주제를 한꺼번에 논의할 때, 자율성을 중시하는 환경에서.
7. 델파이 기법 (Delphi Method)
- 설명: 전문가들이 익명으로 자신의 의견을 제출한 후, 이를 기반으로 다시 의견을 조정하는 방식입니다. 이러한 과정을 반복하며 점차 합의에 도달하거나 새로운 아이디어를 도출해내는 방법입니다.
- 특징: 익명성을 통해 편향을 줄이고, 점진적으로 합의에 도달함.
- 사용 상황: 전문가들이 참여하여 복잡한 문제를 해결할 때, 객관적이고 깊이 있는 아이디어가 필요할 때.
8. 역 브레인스토밍 (Reverse Brainstorming)
- 설명: 문제를 해결하는 것이 아니라, 문제를 악화시키기 위한 아이디어를 제시하고, 그 후 이 아이디어를 반전시켜 해결책을 도출하는 방식입니다. 문제의 원인을 명확히 파악하고 해결책을 찾는 데 효과적입니다.
- 특징: 문제를 새로운 관점에서 바라보고 해결책을 도출함, 비판적 사고를 장려.
- 사용 상황: 문제 해결이 어렵거나 기존 방식으로는 접근이 힘든 경우.
9. 스왓 분석 (SWOT Analysis)
- 설명: SWOT 분석은 Strengths(강점), Weaknesses(약점), Opportunities(기회), Threats(위협)를 중심으로 아이디어를 도출하는 전략적 기법입니다. 각 항목을 분석하여 문제의 해결책이나 전략을 도출합니다.
- 특징: 전략적인 접근, 문제의 장단점과 외부 요인을 고려한 분석.
- 사용 상황: 비즈니스 전략이나 프로젝트 계획 수립, 문제의 강약점을 명확히 파악할 때.
10. 라운드 로빈 (Round Robin)
- 설명: 모든 참가자들이 차례대로 아이디어를 제시하는 방식입니다. 차례가 되면 반드시 아이디어를 제시해야 하며, 이는 수동적 참여자를 적극적으로 끌어들이는 데 유용합니다.
- 특징: 각 참가자에게 동등한 기회를 제공, 모든 사람의 참여를 유도.
- 사용 상황: 팀원들이 모두 참여하도록 유도할 때, 아이디어를 공평하게 나눌 필요가 있을 때.
이러한 방법들은 브레인스토밍과 마찬가지로 창의적인 아이디어를 도출하는 데 목적이 있지만, 각 기법이 문제 해결이나 아이디어 도출 과정에서 다른 접근 방식을 제공합니다. 팀의 목표나 상황에 따라 적절한 기법을 선택하는 것이 중요합니다.
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