💡 [아이디어] 브레인스토밍과 유사한, 롤 스토밍 (Role Storming) 이란 무엇이며, 효율적으로 하는 방법은 어떻게 되나요?

💡 안녕하세요, 윌리 프로젝트의 윌리 입니다.

브레인스토밍과 유사한 방식이지만, 조금은 다른 브롤 스토밍 (Role Storming) 이 무엇이며, 효율적으로 하는 방법은 어떻게 되는지 알아보았습니다.

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질문 >

롤 스토밍 (Role Storming) 이란 무엇이며, 효율적으로 하는 방법은 어떻게 되나요?

답변 >

롤 스토밍 (Role Storming)이란?

**롤 스토밍(Role Storming)**은 브레인스토밍의 변형된 형태로, 참가자들이 특정 역할이나 인물의 입장에서 생각하며 아이디어를 도출하는 기법입니다. 이 기법은 고정된 사고방식에서 벗어나 다양한 시각에서 문제를 바라보고 해결책을 찾는 데 효과적입니다. 각 참가자는 자신이 맡은 역할에 따라 사고하고 아이디어를 제시하게 되며, 이를 통해 보다 창의적이고 혁신적인 아이디어가 나올 가능성이 높아집니다.

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롤 스토밍의 특징

• 참가자들은 역할에 몰입하여 기존 관점에서 벗어난 사고를 할 수 있습니다.
• 일반적인 브레인스토밍보다 창의적이고 다양한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
• 특정 직업이나 인물뿐만 아니라 가상의 캐릭터 역할을 설정할 수도 있습니다.
• 비판을 최소화하고 자유롭게 아이디어를 제시할 수 있는 환경을 만듭니다.

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롤 스토밍의 예시

• 고객의 입장: "나는 고객인데, 이 제품의 불편한 점은 무엇일까?"
• 경쟁사의 입장: "경쟁사라면 어떻게 이 문제를 해결할까?"
• 유명 인물의 입장: "스티브 잡스라면 어떻게 이 상황을 혁신적으로 바꿀까?"
• 미래 인물: "미래의 소비자는 어떤 것을 기대할까?"

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롤 스토밍을 효율적으로 하는 방법

1. 문제 정의 및 목표 설정

• 해결하려는 문제나 주제를 명확하게 정의합니다.
  • 예: “고객 경험을 개선할 방법”

2. 역할 설정

• 참가자마다 맡을 역할을 정합니다. 역할은 직업(마케터, 개발자), 고객(유아 부모, 고령자), 경쟁사 인물, 가상 캐릭터 등 다양하게 설정할 수 있습니다.
• 역할이 문제와 관련성이 높을수록 더 구체적이고 유용한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

3. 몰입 유도

• 참가자들이 자신이 맡은 역할에 충분히 몰입하도록 시간을 줍니다. 이때 역할에 대해 배경 정보를 제공하거나, 해당 역할에 관한 시뮬레이션을 해보는 것도 좋습니다.

4. 아이디어 도출 및 기록

• 참가자들은 자신이 맡은 역할에 따라 문제를 분석하고 아이디어를 제시합니다.
• 화이트보드, 포스트잇, 또는 디지털 도구를 사용해 아이디어를 기록합니다.

5. 아이디어 확장 및 결합

• 각 역할에서 나온 아이디어를 모아 유사한 아이디어를 그룹화하고, 여러 아이디어를 결합해 더 나은 해결책을 찾습니다.

6. 아이디어 평가 및 실행 계획 마련

• 도출된 아이디어를 평가하고, 실행 가능한 아이디어를 선별합니다. 이후 실행 계획을 수립합니다.

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롤 스토밍에 유용한 도구들

• Miro: 디지털 화이트보드 도구로, 역할별로 아이디어를 시각화하고 정리할 수 있습니다.
• Trello: 역할별로 리스트를 만들어 아이디어를 정리하고 진행 상황을 관리합니다.
• Google Docs: 팀원들이 동시에 역할별 아이디어를 기록하고 실시간으로 협업할 수 있습니다.
• Notion: 역할별 아이디어를 페이지로 구분해 정리하고 실행 계획까지 수립할 수 있습니다.
• Stormboard: 포스트잇 형식으로 역할별 아이디어를 정리하고 평가하기 좋습니다.

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롤 스토밍의 장점

• 고정관념에서 벗어나기: 다양한 역할을 통해 새로운 관점을 얻을 수 있습니다.
• 모든 참가자들이 적극적으로 참여: 역할 설정을 통해 참여도가 높아집니다.
• 다양한 아이디어 도출: 평소 떠올리지 못했던 아이디어를 얻을 수 있습니다.
• 실무와 연계: 특정 직업이나 고객의 입장에서 실질적인 해결책을 찾을 수 있습니다.

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롤 스토밍이 유용한 상황

• 고객 관점에서 문제를 해결해야 할 때: 다양한 고객 유형의 입장에서 생각해 해결책을 찾을 수 있습니다.
• 혁신적인 아이디어가 필요할 때: 평소와 다른 관점에서 새로운 아이디어를 도출합니다.
• 팀원들의 창의성을 끌어내고 싶을 때: 역할을 맡아 몰입하는 과정에서 창의성이 발휘됩니다.
• 복잡한 문제를 해결할 때: 여러 역할에서 나온 다양한 관점을 통해 문제를 다각도로 분석할 수 있습니다.

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결론

롤 스토밍은 역할에 따른 다양한 관점에서 문제를 분석하고 해결책을 찾는 강력한 도구입니다. 이 기법은 기존 사고방식의 한계를 넘어 창의적이고 실질적인 아이디어를 도출하는 데 유용합니다. 역할에 몰입할 수 있도록 환경을 조성하고, 효과적인 도구를 활용하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

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